Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ:
Unvanı / Adı Soyadı: Akdaşsan Metal LTD. ŞTİ. (İşbu metinde "SATICI" olarak anılacaktır)
Adres: İvedik OSB, 1451. Sk. No:51, 06374 Yenimahalle/Ankara, Ankara / Türkiye
Telefon: 03123959502
E-posta: info@massmetaldesign.com
Mersis / Vergi No: 0201226820
Web Sitesi: www.massmetaldesign.com
1.2. ALICI BİLGİLERİ: İşbu sözleşme kapsamında ALICI, www.massmetaldesign.com web sitesi üzerinden sipariş veren kişidir. Sipariş esnasında kullanılan ad/soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.massmetaldesign.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin sonlandığı anki bilgilerden oluşmaktadır ve ALICI'nın e-posta adresine gönderilen sipariş özeti faturasında belirtildiği gibidir.
Ürün Kapsamı: Metal duvar rafları, çerçeveler, dekoratif aksesuarlar, banyo ve mutfak düzenleyicileri, yan sehpalar ve dekoratif metal tasarım ürünleri.
Kargo / Teslimat Ücreti: Kargo fiyatı veya ücretsiz kargo şartları sipariş özeti ekranında ve faturada açıkça gösterilir.
Ödeme Yöntemi: Kredi Kartı / Banka Kartı (İyzico altyapısı ile güvenli ödeme) veya Havale/EFT.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, www.massmetaldesign.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.4. Metal ürünlerin imalat ve kaplama süreçlerinden (fırınlanmış elektrostatik toz boya, kaplama ve el işçiliği montaj) kaynaklı hafif doku farklılıkları ve milimetrik töleranslar ürünün doğal yapısından kaynaklanabilir.
4.5. Teslimat anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim almasından veya kargo şirketinin ürünü SATICI'ya iade etmesinden kaynaklanan zarar ve giderler ALICI'ya aittir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya info@massmetaldesign.com e-posta adresi üzerinden yazılı olarak bildirimde bulunulması ve ürünün Madde 6 hükümleri çerçevesinde kullanılmamış, kurulmamış ve tekrar satılabilirliğini kaybetmemiş olması şarttır.
5.3. Cayma Hakkının Kullanımı Halinde İade Süreci:
3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir).
- İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve montaj aparatları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gereklidir.
- SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde ürün bedelini ALICI'ya ödediği ödeme aracı ile iade etmekle yükümlüdür.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (İSTİSNALAR)
ÖZEL ÜRETİM VE ÖLÇÜLENDİRME HAKKINDA İSTİSNA: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (b) bendi uyarınca; "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.
Bu doğrultuda; Mass Metal Design tarafından standart katalog ölçülerinin dışında, ALICI'nın özel talebi, özel ölçüsü, özel renk/kaplama seçimi veya kişiselleştirmesi doğrultusunda üretilen/hazırlanan özel imalat metal ürünlerde CAYMA HAKKI VE İADE KABUL EDİLMEMEKTEDİR.
Ayrıca aşağıdaki hallerde de cayma hakkı kullanılamaz:
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve montajı yapılmış/duvara sabitlenmiş metal ürünler.
- ALICI'nın hatalı montajı veya kullanım talimatlarına aykırı kullanımı sonucu zarar gören ürünler.
MADDE 7 - HASARLI KARGO KONTROLÜ VE TESLİMAT
Metal ve dekoratif ürünlerin kargo taşımacılığı sırasında zarar görmemesi için paketleme azami özenle yapılmaktadır. Ancak ALICI, kargo teslimatı sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalajı yırtılmış, ezilmiş, açılmış veya ıslanmış paketlerde ürünün zarar görüp görmediği kargo görevlisinin yanında kontrol edilmeli; hasar tespit edilmesi halinde kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerin sağlam ve hasarsız teslim edildiği kabul edilir.
MADDE 8 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 - YÜRÜRLÜK
ALICI, www.massmetaldesign.com sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde site üzerinde sözleşmenin ALICI tarafından okunduğunu ve kabul edildiğini teyit edecek yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI: Mass Metal Design
ALICI: [Müşteri Adı / Soyadı]